Gestion de projet

L’accessibilité numérique des sites publics est un enjeu incontournable de la vie des personnes en situation de handicap. Sans elle, imaginez les difficultés que rencontrerait un malvoyant qui souhaiterait remplir en ligne sa déclaration d’impôts, ou celles d’un dyslexique qui voudrait s’informer sur les offres de France Travail… Favoriser l’égalité d’accès à l’information et aux services publics est plus qu’une nécessité, c’est un impératif citoyen. 

Chefs de projet, en travaillant à rendre l'internet public 100 % conforme aux normes d'accessibilité, vous participez à une mission d’utilité publique essentielle. Pour vous aider à penser la gestion de projet numérique accessible et ainsi créer des sites à la fois perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes – les quatre piliers d’un site internet accessible – nous mettons à votre disposition de nombreuses ressources. Découvrez-les ci-dessous !

Vous êtes chef de projet et devez intégrer l’accessibilité numérique dans votre projet ? Ce guide en cinq parties a été écrit spécifiquement pour vous accompagner dans votre réflexion et votre action à chacune des étapes de votre projet. Après une présentation de l’accessibilité numérique et du cadre règlementaire qui lui est associé, le guide se concentre sur le référentiel général d’accessibilité pour les administrations (RGAA). Socle de l’accessibilité numérique pour les sites publics, le RGAA définit 106 critères d’accessibilité : un site en conformité avec l’intégralité de ces critères est considéré comme 100 % conforme aux normes d'accessibilité numérique. La dernière partie du guide explore en détail comment intégrer les critères du RGAA à chaque étape de la réalisation de votre projet : initiation, conception, développement, mise en production et même au-delà.

Le jeu de l’Organisation de l’amélioration de l’accessibilité (OAA) vous permet en premier lieu de sensibiliser de manière didactique chacun des acteurs d’un projet.

Mais ce jeu va bien au-delà, puisqu’il vous guide dans chacune des étapes de la mise en accessibilité de votre projet : organisation de l’équipe projet, nomination d’un responsable accessibilité, déclaration d’accessibilité, déroulé des différents audits RGAA, suivi et amélioration continue… À chacune des 9 étapes est associée une durée indicative, pour vous aider dans votre planification.

Retrouver sur une page l’ensemble des obligations et bonnes pratiques pour les sites publics, c’est possible avec la liste PiDila (Pôle d’intégrateurs front end de la Direction de l’information légale et administrative). La liste PiDila couvre un périmètre plus vaste que celui de l’accessibilité numérique. Elle dispose d’un moteur de recherche et peut être filtrée selon votre profil (pilotage, conception, graphisme, intégration, développement, rédactionnel) et le cadre de référence qui vous intéresse : système de design de l’État, RGAA, éco-conception, loi informatique et liberté, RGI et règles Opquast.

Vous souhaitez que l’accessibilité numérique soit bien prise en compte à la fois dans la rédaction de votre marché public et dans les offres des répondants ? Cette page est faite pour vous. Vous y trouverez une liste d’exigences à mentionner explicitement ainsi que les vérifications à faire au cours de l’étude des offres, pour vous assurer qu’elles ont été intégrées dans la réponse. Les compétences et l’organisation des répondants demandent elles aussi une attention particulière. La page liste un certain nombre de points de vigilance.

L’accessibilité numérique, c’est l’affaire de toutes celles et ceux qui interviennent sur un projet numérique. Quelle que soit votre fonction, que vous soyez au pilotage ou bien à la réalisation, vous avez un rôle à jouer pour optimiser l’accessibilité du site, de l’application ou du service sur lequel vous travaillez.

Pour bien comprendre qui fait quoi en matière d’accessibilité, cette page dédiée vous présente de manière synthétique tous les rôles clés – décideur, responsable de projet/produit, référent accessibilité numérique, designer, développeur, expert accessibilité numérique, rédacteur – ainsi que les actions que chacun doit mener pour prendre en compte efficacement l’accessibilité dans ses projets numériques. En plus, pour chaque rôle, la page liste les outils mis à votre disposition pour vous aider à réaliser vos missions.

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour intégrer les enjeux de l’accessibilité au cœur de vos projets numériques.