Cinquième édition (2026)

Transcription

Les voix off et les images d'intervenants accompagnent les images d'illustration du séminaire.

Michaël Nathan, directeur du Service d'information du Gouvernement : 

C’est la cinquième édition.

Merci d’être là.

Je suis évidemment ravi de vous voir aussi nombreux dans cette salle.

La façon dont on doit faire de la communication, dans ce monde dans lequel on a tellement de sollicitations : avec une forme de retenue.

Cette notoriété pudique vient résumer ce qu’est notre ambition, qui est de chercher quelle trace on laisse dans la durée plutôt que le bruit.

Mathieu Reinartz, président fondateur de HugeTogether :

Sur six mois, un utilisateur TikTok va consommer en moyenne 100 000 vidéos. Ça fait plus de 500 par jour.

Laurence Giuliani, fondatrice d'Akken : 

Fabriquer une communauté, c’est fabriquer du « nous », mais c’est aussi fabriquer du « eux ». Et en tant que producteur et productrice de récits, c’est toujours bien de se rappeler que cette responsabilité, elle nous incombe.

Marine Durand, cheffe de projets au ministère de l'Éducation nationale :

C’est un temps fort qui nous réunit chaque année. J’apprécie particulièrement les présentations avec les insights qui sont faits par des experts, qui permettent aussi d’envisager d’autres façons de communiquer et de les intégrer à nos métiers.

L'animatrice du séminaire : 

Une année de communication scannée par un jury, celui du prix de la communication de l’État.

C’est un prix qui récompense la créativité, l’innovation.

Dominique Bessières, Enseignant -chercheur à l'université de Rennes 2 :

On voit des exemples qui montrent l’intérêt d’avoir des actions de communication, soit sur des thématiques absolument nouvelles, soit sur des formats de communication absolument nouveaux.

Michaël Nathan :

Pour conclure ce séminaire, je vous demande d’accueillir le ministre de l’Éducation nationale.

Édouard Geffray, ministre de l'Éducation nationale :

La démocratie, elle repose sur la capacité des pouvoirs publics à rendre intelligible les enjeux et les politiques publiques. Vous, vous servez tous les jours l’intérêt général. Vous éclairez un truc qui s’appelle un horizon. Et en l’occurrence, pas n’importe quel horizon : l’horizon d’un pays, d’une idée et d’un principe qu’on appelle la France.

Mélodine Allaire, cheffe du pôle Stratcomm du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères :

Le discours du ministre m’a beaucoup inspirée parce que si on n’est pas capable d’expliquer l’action de l’État, finalement, la politique publique perd de son sens. Et c’est aussi ça notre mission : être capable d’expliquer ce que fait et ce que mène le Gouvernement au profit des citoyens.

Transcription

Séminaire des Communicants de l’État – 2026

Thème : « Notoriété pudique »

Introduction

Animateur (Charlotte) : « Bonjour à toutes et à tous. Je suis ravie de vous retrouver pour cette nouvelle édition du séminaire des communicants de l’État. C’est la 5ᵉ édition pour Michaël et la 2ᵉ pour moi. Ce rendez-vous est devenu un moment structurant pour notre filière, un lieu de rencontre et de partage pour confronter nos pratiques et nos expériences. »

Michaël (responsable du séminaire) : « Bonjour à tous et merci d’être là. Je suis ravi de vous recevoir et de vous voir aussi nombreux. Cette 5ᵉ édition est un symbole de la résilience et de l’engagement de notre collectif. Ce séminaire est bien plus qu’un simple rendez-vous : c’est un lieu de partage, de confrontation des pratiques, et de prise de recul. Il incarne ce que nous sommes devenus : un réseau, une expertise collective.

Les prix de la communication de l’État, qui récompensent nos actions, en sont une illustration. C’est aussi un moment pour regarder le chemin parcouru et se projeter vers l’avenir. Comme on le dit souvent, pour savoir où aller, il est bon de regarder d’où l’on vient. »

Réforme de la fonction communication de l’État

Animateur : « Cette année a été marquée par la première réforme structurelle de la fonction communication, annoncée par le Premier ministre. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce contexte particulier ? »

Michaël : « Il est difficile de ne pas en parler, car c’est un peu « la réforme dans la pièce ». Je ne sais pas si je dirais « première réforme » ou simplement « réforme », mais il s’agit bien d’une réforme de la fonction communication de l’État, annoncée en fin d’année par le Premier ministre. D’abord sous la forme d’un moratoire, puis sous celle d’une réforme structurelle.

Au-delà de l’aspect budgétaire, qui représente des défis pour nous tous, c’est cette dimension structurelle qui m’importe. Nous aurions pu avoir une réforme uniquement budgétaire, comme cela s’est déjà produit dans d’autres environnements. Mais ici, c’est une réforme structurelle qui a été décidée, nous permettant de conserver ce qui fait notre essence tout en réinventant notre façon de faire les choses.

Cela marque un véritable intérêt pour notre métier. Cela s’inscrit dans la continuité de tout ce que nous avons fait. Je pense que si nous avons pu lancer une réforme structurelle, et pas seulement budgétaire, c’est parce que nous avions collectivement initié des efforts depuis de nombreuses années. Nous avions investi dans des éléments structurants qui nous ont permis d’être prêts pour engager cette réforme de fond. »

« Notoriété pudique » : une nouvelle approche de la communication

Animateur : « Vous insistez sur l’importance de regarder derrière pour avancer. Cette année, le séminaire est placé sous le thème de la « notoriété pudique ». Qu’est-ce que cela signifie ? »

Michaël : « Nous avons voulu jouer avec les mots. Nous sommes des communicants, il fallait trouver une accroche. Cette notion de « notoriété pudique » embarque quelque chose de nouveau. Comme toujours, nous avons cherché à créer un paradoxe, une tension : comment créer de la visibilité pour l’État avec de la reconnaissance et de l’identification, sans tomber dans la surexposition ?

Cela dit quelque chose de la façon dont nous concevons aujourd’hui la communication dans un monde surexposé, où nous avons tellement de sollicitations. Derrière cette « pudeur », il y a cette notion de retenue, une attention particulière au ton, à la place que prennent ces communications, avec l’objectif d’une présence naturellement rémanente, qui s’étend dans la durée, et non artificiellement permanente.

Nous ne sommes pas en train d’opposer les deux approches, mais nous devons aller chercher ces nouveaux leviers. Notre singularité, dans la communication de l’État, est justement de pouvoir aller chercher ces différents leviers. »

Intelligence artificielle et saturation informationnelle

Animateur : « On sait que l’intelligence artificielle (IA) est le premier usage des Français pour s’informer. Quel regard portez-vous sur cette saturation informationnelle et l’explosion de l’IA ? »

Michaël : « L’IA fait partie des choses que nous, communicants de l’État, devons appréhender. Ce qui m’étonne, c’est la vitesse à laquelle cela évolue. Nous étions ce matin avec le ministre en charge de la fonction publique et de l’IA pour présenter des projets relatifs à l’IA dans l’État. C’est un sujet central pour l’État, mais aussi pour la communication.

Pour nous, c’est une opportunité pour mieux produire, mieux comprendre, mieux analyser, et mieux adapter nos contenus. L’IA nous aide à répondre au triptyque du « bon contenu pour la bonne audience au bon moment ». Mais ce n’est pas une fin en soi. Notre défi est de ne pas disparaître, de ne pas nous laisser effacer. Je crois profondément à la capacité des communicants à rester maîtres de l’utilisation de l’IA, pour une communication augmentée. »

Intervention de Laurent François : « Craquer l’algorithme »

Laurent François (expert en communication numérique) : « Je vais essayer de traiter un sujet très peu ambitieux : « craquer l’algorithme ». Pour ce séminaire, je voudrais commencer par une plongée en arrière, non pas dans la Silicon Valley, mais en Ardèche en 1999. »

(Diffusion d’une vidéo montrant les débuts d’Internet en France, avec les modems 56K et les connexions laborieuses.)

« Ce qui est intéressant, c’est que cette vidéo nous rappelle une époque où Internet était une promesse, une aventure collective. Aujourd’hui, cette promesse originelle a évolué, et pas toujours pour le meilleur. Nous sommes passés de réseaux à hauteur d’humain à des réseaux à hauteur d’algorithme. »

Problématiques actuelles :

• « Fatigue des réseaux sociaux » : Les utilisateurs sont agacés, énervés contre les réseaux sociaux, comme s’il s’agissait d’un monstre qu’il faut nourrir en permanence.
• « Influence algorithmique » : Une influence désincarnée, où le centre de gravité est la plateforme elle-même.
• « Communautés organisées » : Certains groupes (masculinistes, sectes, mouvements terroristes) maîtrisent les mécaniques algorithmiques et réussissent à créer des logiques d’adhésion autour de leurs mouvements.

Solutions et espoirs :

• « La société civile se libère » : Les gens ne refusent pas le lien social, mais un lien social abîmé. Ils ne renoncent pas à l’animation du lien social dans leurs usages numériques.
• « Théorie des 1000 vrais fans » : Mieux vaut avoir 1000 personnes engagées que des millions d’abonnés sans lien fort.
• « Microproximité » : Les initiatives locales, comme les professeurs des écoles qui réinventent le livret scolaire, montrent que des solutions existent à petite échelle.

Conclusion : « Pour « craquer l’algorithme », il faut recréer des buts communs à hauteur d’humain. Il faut faire confiance aux humains, car 15 % des requêtes sur Google sont inédites chaque jour. Cela montre que les gens expriment des demandes latentes, et c’est là que nous pouvons les rediriger vers des espaces de conversation et d’information. »

Table ronde : « Nouvelles narrations »

Participants :

• Anne (directrice de la création, France Télévisions) : « Les récits qui marquent sont ceux qui font partie de notre histoire commune, qui s’appuient sur notre patrimoine culturel et qui décryptent des sujets de société. »
• Mathieu (président de l’agence Hungry and Foolish) : « Il y a un besoin de se retrouver, de recréer des communautés en vrai, et de retrouver de l’authenticité. »
• Corentin (fondateur de Views) : « La culture est notre dénominateur commun. Nous capitalisons sur des niches pour toucher une audience large. »
• Laurence (productrice de podcasts et experte en récits) : « Les récits ne sont pas nouveaux, mais ils doivent donner la voix à d’autres voix, pour muscler l’empathie collective. »

Cérémonie de remise des prix

Catégories et lauréats :

1. « Nouveaux regards » : université Rennes 2 pour un projet sur l’incitation au vote.
2. « Nouvelles écritures » : Institut national du cancer pour la campagne « Fausse Piste ».
3. « Influence autrement » : armée de Terre pour « Cybertrack ».
4. « Expérience digitale » : ministère de l’Europe et des Affaires étrangères pour la refonte des sites des ambassades.
5. « Audience planning » : préfecture de la Loire pour « Sur la route comme au volant ».
6. « Levier du changement » : direction Générale des Finances Publiques pour « Montalent ».
7. « Grand Prix » : ministère de l’Europe et des Affaires étrangères pour « French Response ».
8. « Coup de cœur » : Service d’Information du Gouvernement pour « Vice-Versa : Parlons santé mentale ».

Clôture par le ministre de l’Éducation nationale

Ministre : « La communication est un levier de transformation essentiel. Elle permet de rendre intelligible ce qui ne l’est pas forcément, et de créer du lien dans un environnement saturé d’informations.

Trois points clés :

1. « Rendre intelligible » : La démocratie repose sur la capacité des pouvoirs publics à expliquer les enjeux.
2. « Agir dans les crises » : Dire le vrai, être transparent, et le dire tout de suite avec les bons mots.
3. « Apporter de l’espérance » : La communication peut ranimer l’espérance et éclairer l’horizon d’un pays.

Merci à tous pour votre travail, qui est essentiel pour servir l’intérêt général. »

Conclusion

Michaël : « Merci à tous pour votre participation. Ce séminaire a été l’occasion de prendre du recul, de réfléchir différemment, et de nourrir notre curiosité. À l’année prochaine ! »

Cette version respecte les demandes de correction et de mise en forme, tout en conservant la clarté et la fluidité du discours. Si vous souhaitez des ajustements supplémentaires, je suis à votre disposition !