2025 confirme la vitalité d’une filière mobilisée au service de la visibilité et de la lisibilité de l’action publique. Les communicants de l’État partagent leurs pratiques, participent aux temps forts du réseau, se forment et s’ouvrent à des expertises nouvelles pour mieux maîtriser l’évolution de leurs métiers et de leur écosystème.

• Plus de 2 500 inscrits aux 4 formations en ligne proposées par le SIG dans le cadre du nouveau marché de professionnalisation (sur les fondamentaux de la communication numérique et éditoriale), les inscriptions ayant doublé entre septembre 2025, date de mise en ligne des modules, et février 2026, signe d’une offre qui trouve progressivement son public. Aujourd’hui, parmi ces modules, celui sur « mener une veille informationnelle » rencontre le plus de succès avec plus de 800 inscrits.

• 80 communicants ont participé aux 14 formations pilotes en présentiel, un taux de participation de 47,6 % par rapport aux possibilités offertes d’y assister. 216 heures ont été investies pour concevoir ces formations pilotes, dont 42 heures pour l’élaboration des formations et le reste pour leur expérimentation à des fins d’amélioration, soit 15 h par formation.

• 142 communicants de services déconcentrés formés à la communication intermédiée, qui se traduit par l’organisation de 16 partenariats menés à l’échelle locale, soit un doublement par rapport à l’année passée.

• 4 premiers webinaires organisés à destination des services déconcentrés (départements et régions), avec plus de 50 participants en moyenne (META, ANSSI, suite numérique de l’État, communication de crise)

• 10 rendez-vous de la communication de crise organisés, un espace d’échange et de montée en compétences (visites de terrain, exercices de crise…), traduisant une consolidation du cycle qui devient désormais mensuel (hors pause estivale), après sa création en 2024 (4 RDVs organisés cette année-là).

• 8 ateliers à destination des « bureaux campagnes » dans une logique d’acculturation et de montée en compétences .

• 600 communicants ont participé au séminaire des communicants de l’État, un rendez-vous annuel pour la profession, la majorité (462) s’étant rendus à La Maison de la Radio, alors qu’en 2024 près de la moitié des participants avaient suivi l’événement en ligne.

• 188 candidatures ont été déposées pour la première édition des Prix de la communication de l’État. Les catégories « audace créative » et « nouvelles écritures » sont celles qui ont concentré le plus de candidatures, avec respectivement 48 et 37 dossiers. Elles représentent à elles seules près de la moitié des dossiers reçus.

• 2 100 utilisateurs actifs sur KIOSQUE, une plateforme interne pensée pour accompagner le travail des communicants de l’État au quotidien, un nombre qui a doublé en 1 an à la suite de la dernière refonte de l’outil en 2024, pour intégrer la suite communication.gouv.fr.

• En 2025, le portefeuille du SIG comptait 73 marchés, dont 48 interministériels, confirmant son rôle d’acteur de référence en matière d’achats mutualisés.
• 21 marchés ont été notifiés, dont 7 interministériels, l’ensemble correspondant à des marchés renouvelés et refondus afin de mieux répondre à l’évolution des besoins des administrations.
• Cette dynamique s’inscrit dans une montée en puissance de l’offre, avec 6 marchés supplémentaires par rapport à 2024, dont 3 accords-cadres sur le périmètre interministériel.

• 20 experts pluridisciplinaires ont été consultés pour apporter leur éclairage sur les enjeux auxquels font face les communicants de l’État et nourrir ainsi la profession dans ses pratiques et son positionnement (séminaire des communicants de l’État, partenariats éditoriaux, consultations missions essentielles).

• 4 participations à des instances internationales, pour nourrir les échanges avec ses homologues étrangers (OCDE, Club de Venise), une présence renforcée en 2025.

En 2025, le SIG a mobilisé ses canaux propres, les plateformes sociales, son réseau de partenaires, les médias et les relais territoriaux pour donner plus d’écho aux messages d’intérêt général, dans un contexte de forte concurrence attentionnelle, accentuée par les outils d’IA. En faisant grandir ses audiences et en activant des relais complémentaires, le service contribue à rendre l’action publique plus présente dans les usages quotidiens des Français.

• En 2025, le compte officiel Gouvernement est désormais présent sur 9 réseaux sociaux, avec son lancement sur Snapchat. 

• 3,6 millions d’abonnés cumulés, dont +440 000 abonnés sur l’année 2025, une croissance qui s’explique à la fois par l’investissement de nouvelles plateformes mais aussi un développement de la présence sur les comptes historiques.

• Le taux d’engagement sur les réseaux sociaux progresse de 0,3 point par rapport à 2024, malgré une actualité moins porteuse qu’une année marquée par les Jeux olympiques et les élections européennes et législatives. Les formats interactifs, pédagogiques et d’éclairage d’experts se distinguent particulièrement.
• Le site info.gouv.fr enregistre 12 millions de visites par mois. Le trafic issu des moteurs de recherche (SEO) progresse de 1,6 million de visites en 2025, soit +13 % par rapport à l’année précédente. Le SEO représente désormais 66 % du trafic, contre 60 % en 2024, témoignant de l’amélioration de la stratégie de référencement.
• Lancée en 2025, la newsletter Point Gouv compte déjà plus de 80 000 abonnés, pour un taux d’ouverture de 32 %. Près de 55 000 abonnés proviennent de LinkedIn où le service développe une stratégie spécifique.

• Les dîners Liens², destinés aux partenaires actuels ou potentiels de la communication de l’État, réunissent en moyenne une dizaine de participants. Les deux dîners consacrés aux grandes causes en 2025 ont permis d’identifier 7 nouveaux contacts en moyenne par édition et généré 3 opportunités concrètes de partenariat.

• 95 dossiers ont été reçus dans le cadre de la publication des premiers « appels à manifestation d’intérêt » à l’occasion du déploiement de la charte partenariale de l’État.
• Le SIG a accompagné 6 ministères dans la mise en œuvre de 8 dispositifs de communication intermédiée pour favoriser le déploiement des politiques publiques (violences faites aux enfants, plateforme « Je suis victime », Pass Sport, Fête du Sport, « Cet été, je lis », semaine des métiers de l’industrie, semaine des métiers du tourisme, tourisme durable, « Mai à Vélo »).

• Près de 1 million d’euros de diffusion gracieuse ont été obtenus pour des campagnes associatives d’intérêt général. 23 candidatures ont été reçues (9 pour la grande cause nationale, 8 sur l’insertion professionnelle, 6 pour l’alimentation durable).

• La newsletter « GouvX » mise en place pour mettre en avant les partenariats au service de l’intérêt général, dispose aujourd’hui d'un socle fidèle de près de 2 000 lecteurs. Les sujets qui ont le plus intéressé cette année sont les sujets de santé (mentale, des femmes). Le taux d’ouverture est de l’ordre de 40 % avec des désinscriptions contenues (0,3 %), ce qui démontre l’intérêt porté à cet outil de partage de bonnes pratiques et d’appel à la mobilisation.

La cohérence de la parole de l’État se construit dans l’orchestration des messages, des calendriers, des formats et des relais, mais aussi dans la diffusion de cadres communs qui rendent l’action publique plus identifiable pour les citoyens, quel que soit leur point de contact avec l’État. En 2025, le SIG a poursuivi son rôle d’ensemblier, en alignant les parties prenantes et en diffusant une culture partagée à l’échelle centrale comme territoriale.

• 7 projets de communication interministériels pilotés par le SIG (Grande cause du quinquennat « Toutes et tous égaux », Grande cause nationale, Marque France – Make it iconic, accompagnement du plan France 2030, guide de la résilience, Plan de lutte contre la criminalité organisée, 120e anniversaire de la loi de séparation des Églises et de l’État).

• L’objectif de 75 sites prioritaires pour la communication auprès du grand public, ayant adopté le Système de design de l’État et l’extension .gouv.fr, est atteint, avec la bascule des sites emblématiques comme impots.gouv.fr (avril 2025) et service-public.gouv.fr (octobre 2025).

• 4 mises à jour du Système de design ont été publiées, accompagnées d'un nouveau site de documentation entièrement réécrit, fortement attendu par la communauté, et de 2 nouvelles extensions élargissant la couverture fonctionnelle : DSFR-Charts (visualisation de données) et DSFR-Mail (gabarits d'e-mails).

• 5 comités de pilotage organisés avec les communicants de préfectures de région pour définir des priorités de communication trimestrielles et s’assurer de l’application des référentiels.

• 2 participations inédites du SIG à des comités de l’administration régionale, pour présenter les résultats de l’étude « la France en grand angle  » et initier des échanges avec l’ensemble des services déconcentrés sur les enseignements à en tirer pour la communication locale.

• 76 % des priorités hebdomadaires communiquées dans les mails de mobilisation ont été relayées par les services déconcentrés.

Aux côtés de son action de fond pour structurer la communication de l’État, le SIG est mobilisé au quotidien pour suivre les sujets qui occupent l’espace public et impactent l’action gouvernementale. En croisant données d’opinion, couverture médiatique et signaux faibles, le service documente les contextes dans lesquels s’inscrivent les prises de parole publiques. Cette capacité de suivi se prolonge en situation de crise, où le SIG contribue à la veille et à la communication interministérielle.

En 2025, plusieurs sujets bénéficiant d’une exposition médiatique significative ont fait l’objet d’un suivi particulièrement dense.

Budget / Projet de loi de finances :

• Exposition médiatique : 8 300 UBM*
• 64 notes d’analyse/points de situation/signaux faibles repérés
• 11 vagues de Questions d’actualités commandées
• 20 sondages publiés par les instituts diffusés

Mobilisations sociales :

• Exposition médiatique : 4 150 UBM*
• 50 notes d’analyse/points de situation/signaux faibles repérés
• 7 vagues de Questions d’actualités commandées
• 2 sondages publiés par les instituts diffusés

Crise agricole :

• Exposition médiatique : 17 650 UBM*
• 20 notes d’analyse/points de situation/signaux faibles repérés
• 16 vagues de Questions d’actualités commandées
• 5 sondages publiés par les instituts diffusés

Retraites :

• Exposition médiatique : 13 900 UBM*
• 14 notes d’analyse/points de situation/signaux faibles repérés
• 8 vagues de Questions d’actualités commandées
• 17 sondages publiés par les instituts diffusés

Ukraine :

• Exposition médiatique : 73 000 UBM*
• 10 tableaux de bord média – opinion entre le 20/03 et le 19/06
• 17 vagues de Questions d’actualités commandées
• 8 sondages publiés par les instituts diffusés

Narcotrafic :

• Exposition médiatique : 16 700 UBM*
• 7 points de situation/signaux faibles repérés
• 5 vagues de Questions d’actualités commandées
• 7 sondages publiés par les instituts diffusés

* L’Unité de bruit médiatique, produite par Onclusive, mesure la médiatisation d’un sujet en combinant l’espace rédactionnel consacré et l’audience moyenne du média. 100 UBM signifient qu’en moyenne chaque Français de 15 ans et plus a été exposé une fois au sujet.

• Les actualités représentent 13,8 millions de pages vues, soit 46 % du total des pages consultées sur le site info.gouv.fr. En 2025, les actualités les plus consultées portent à la fois sur la vie gouvernementale, notamment autour du Gouvernement Lecornu, et sur des informations pratiques du quotidien : aides, santé, démarches, calendrier scolaire, énergie ou déplacements.

• Le contenu d’actualités « ce qui change » s’impose comme le format phare des présences sociales du compte officiel Gouvernement. « Ce qui change au 1er janvier 2026 » constitue la publication la plus performante de l’histoire des comptes Gouvernement, avec plus de 5,5 millions d’impressions organiques.

• 36 contenus ont été produits et 50 prises de parole en direct ont été diffusées pour relayer les actualités gouvernementales sur les réseaux sociaux (composition du gouvernement et annonces). Les interventions des Premiers ministres François Bayrou et Sébastien Lecornu ont, elles, été relayées à 12 reprises.

• Le SIG a pris part à 20 cellules interministérielles de crise (CIC) au sujet de Mayotte, la colère dans le monde agricole ou encore la canicule, soit deux fois moins qu’en 2024 (44), une année marquée par la mobilisation très importante en 2024 en raison des violences urbaines en Nouvelle-Calédonie (16 CIC) et avec le cyclone Chido à Mayotte (15 CIC).