Grand chantier : Renouveler nos cadres de compréhension

Publié le 30/07/2026 Modifié le 05/08/2026

Jeune femme au bord de l'eau.
Jeune femme au bord de l'eau. - Source : Photographie libre d'utilisation issue de Pexels.

Comprendre avant de communiquer : les projets réunis dans cette rubrique illustrent la manière dont le SIG fait évoluer ses méthodes d’écoute, d’analyse et de décryptage. Lecture territorialisée, partenariats éditoriaux, études exploratoires et outils de veille augmentés permettent de mieux saisir les contextes dans lesquels s’inscrit la parole publique, ainsi que les publics auxquels elle s’adresse.

La France en grand angle : mieux comprendre les territoires pour mieux parler de l’action publique

Pensé par le SIG avec 366, l’appui de George(s) et Harris Interactive, « La France en grand angle » vise à mieux comprendre ce qui façonne, au niveau local, la perception de l’action publique, afin de rendre la communication de l’État plus juste et plus ancrée dans les réalités des territoires. 


Fondé sur une démarche d’écoute associant enquête quantitative et approche qualitative, le dispositif documente les attentes citoyennes, les grandes tendances nationales, les nuances régionales ainsi que les écarts de perception autour des politiques publiques. Conçu comme un outil d’aide au service des préfectures, il a donné lieu à des restitutions régionalisées pour nourrir les stratégies et plans de communication locaux. 


Le mook « Le Pays d’ici » prolonge ces enseignements en les mettant en perspective, grâce à l’intervention d’experts, aux témoignages d’acteurs de terrain et à des illustrations infographiques, tandis que des vidéos régionales en datavisualisation les rendent accessibles au grand public.

« Le dispositif mis en œuvre pour « La France en Grand Angle » répondait directement à la volonté d'aller au plus près du vécu des citoyens dans leur rapport à l'État pour communiquer au plus juste. »

Dominique Lévy-Saragossi, Co-fondatrice du cabinet George(s)

L’Année médiatique 2024 au prisme des mutations sociétales

Production historique du SIG, l’Année médiatique poursuit son évolution afin de mieux outiller les communicants de l’État dans la compréhension des ressorts médiatiques contemporains. Pour la deuxième année consécutive, le service a choisi un partenariat éditorial permettant d’enrichir son analyse d’un regard extérieur. 


Après Influencia, ancré dans les univers communication, marketing et médias, le partenariat noué avec l’ADN a permis de déplacer la focale vers les mutations sociétales, les nouveaux usages et les récits d’époque, dans le prolongement de la première édition de son « Livre des tendances de société ». 


En croisant visibilité de l’action gouvernementale, résonance médiatique des grandes tendances et premiers éléments de prospective, cette édition, remarquée pour sa forme, affirme l’approche du SIG : proposer un décryptage attractif, appropriable et utile à la professionnalisation. Cette réflexion a été prolongée par une table ronde réunissant les directeurs de la communication des ministères, afin de partager les principaux enseignements et d’en tirer des perspectives communes.  

« Médiascopie fait la démonstration de la complexité et de la diversité des trajectoires possibles, de l'émergence d'un signal faible à sa mutation en « sujet » du débat public. »

Roxane Conrad, Responsable développement commercial & partenariats à L'ADN

Innovation : un baromètre inédit pour orienter la communication de France 2030

Dans le cadre de l’accompagnement de France 2030, en lien avec le Secrétariat général pour l'investissement (SGPI), le SIG a confié à Harris Interactive un baromètre consacré au regard des Français sur l’innovation. 


L’objectif était de disposer d’une photographie objectivée de leurs représentations : ce qu’ils associent spontanément à l’innovation, la place qu’elle occupe dans leur quotidien, leur perception du positionnement de la France dans ce domaine et leurs attentes vis-à-vis de l’action publique. Préparée par une phase exploratoire, associant communauté en ligne et analyse des sondages récemment publiés, la démarche visait à éviter les angles préconçus. 


Cette première photographie doit permettre d’orienter les prises de parole sur France 2030, d'identifier les idées reçues à corriger par les faits, d’anticiper la réception des messages et, en cas de reconduction, de suivre l’évolution des représentations pour mesurer l’effet des dispositifs de communication déployés.  

« Cette enquête [sur l'innovation] allie surprises et confirmations : la France n’est pas aussi frileuse que celle parfois décrite. »

Jean-Daniel Lévy, Directeur Délégué de Toluna France

L’intelligence artificielle pour enrichir les méthodes de veille

Alors que l’intelligence artificielle transforme en profondeur les technologies de veille, offrant de nouvelles perspectives d’analyse, le SIG s’appuie désormais sur ces outils pour enrichir ses méthodes de travail et ses livrables, dans un contexte d’actualité toujours plus dense.

Certaines productions sont désormais automatisées, à l’instar de la « synthèse des chroniques », une revue de presse des chroniques radio et TV sur les sujets politiques, économiques, internationaux et de société, ou de « L’Essentiel de l’actu », qui résume chaque matin les actualités à la Une tous médias confondus (TV, radio, presse quotidienne et régionale, réseaux sociaux).

Le service s’appuie également sur l’intégration de l’IA dans les plateformes de veille de ses partenaires pour catégoriser automatiquement les contenus analysés, évaluer la tonalité des publications ou encore détecter des signaux faibles venant enrichir les notes produites par les chargés de veille.

En parallèle, le service travaille au développement d’une plateforme de données (« data lake »), destinée à centraliser et à exploiter, via l’IA, les données issues de la veille médias et réseaux sociaux ainsi que du suivi de l’opinion par les sondages. Elle doit permettre de les rendre accessibles et exploitables, pour faire gagner du temps aux analystes et faciliter l’agrégation comme le croisement des sources.

L’enjeu est ainsi de faire de l’IA un appui à l’expertise humaine : des dispositifs de veille plus performants, au service d’un travail d’analyse recentré sur l’interprétation, la mise en perspective et la fiabilisation des informations produites.