Nos missions, au service de nos clients

Retrouvez la liste complète des services du Premier ministre

Ces services, dont le nombre, fluctuant, s’élève actuellement à une cinquantaine, remplissent des missions primo-ministérielles :

La direction des services administratifs et financiers du Premier ministre intervient dans un large champ d’expertises : gestion des ressources humaines, pilotage financier, marchés publics, systèmes d’information et téléphonie, entretien et exploitation des bâtiments, logistique, communication, politique documentaire ou encore appui à la modernisation des organisations. La pluralité des métiers exercés par ses 765 agents est une caractéristique et une richesse de la DSAF. 4 sous-directions et 1 division composent cette administration qui assure ainsi, au profit des services du Premier ministre, des fonctions semblables à celles d’un secrétariat général de ministère. 

Son positionnement et ses missions lui confèrent un rôle transversal. Elle porte en effet la stratégie immobilière et de développement durable des services du Premier ministre, en intégrant les enjeux de transition écologique dans ses pratiques et ses projets, et pilote, la politique d’égalité et de diversité. Elle conduit la politique voyages des services du Premier ministre et passe des marchés publics dont bénéficie l’ensemble des services.   

Elle représente par ailleurs les services du Premier ministre au sein de diverses instances interministérielles (ex : comité de pilotage de la marque employeur de l’État) ainsi que lors d’événements grand public tels que des salons de recrutement.

La DSAF intervient à toutes les étapes de la chaîne financière : engagements comptables, ordonnancement des dépenses, opérations de recettes et suivi budgétaire. Elle assure également la maîtrise d’ouvrage et le support utilisateur des systèmes d’information budgétaires et financiers, contribuant ainsi à la fiabilité et à la sécurisation des processus. Sous réserve des compétences des services disposant de la qualité de représentants du pouvoir adjudicateur, elle met en œuvre les procédures nécessaires à la passation des marchés et des contrats.

La DSAF exerce par ailleurs un rôle central dans le pilotage des programmes budgétaires relevant des services du Premier ministre. À ce titre, elle assure la responsabilité déléguée de trois programmes budgétaires majeurs :

• Programme 129 – Coordination du travail gouvernemental, qui regroupe les moyens des administrations placées auprès du Premier ministre et chargées des fonctions de stratégie, de coordination et de soutien, doté en 2026 de 918 M€ et de 4 164 emplois ; 

Enfin, en tant que responsable déléguée des fonctions financières ministérielles, la DSAF assure la synthèse budgétaire de l’ensemble des services du Premier ministre et déploie le contrôle interne financier sur ce périmètre. Par cette action transversale, elle contribue à la fiabilité, à la transparence et à la performance de la gestion publique.

La DSAF met en place et gère l’ensemble des moyens de fonctionnement et d’équipement des services soutenus ; elle assure la conduite des opérations immobilières et fournit aux agents les prestations inhérentes au bon fonctionnement des bâtiments : accueil, nettoyage, sureté incendie, sécurité, restauration courrier, gestion des espaces verts).

La DSAF exploite et entretient des bâtiments, dont l’hôtel de Matignon, où sont implantés les services qu’elle soutient. Outre l’aménagement et l’entretien des espaces de travail, elle conduit les travaux de maintenance, d’entretien et de rénovation des bâtiments et fournit les prestations inhérentes à leur bon fonctionnement : accueil, nettoyage, gestion des déchets, sureté incendie, sécurité, restauration, courrier, gestion des espaces verts.

Labellisés ÉcoJardin en 2022, les jardins de Matignon ont été les premiers, à l’échelle ministérielle, à obtenir ce titre. Ce label valorise une gestion écologique des espaces verts fondée sur des critères exigeants d’entretien durable et sur l’expertise des équipes en matière de gestion différenciée. Un nouvel audit s’est tenu le 19 novembre 2025 en vue du renouvellement de cette labellisation.

L’obtention et le maintien du label ÉcoJardin constituent un véritable défi. Le parc de Matignon est à la fois un jardin historique, emblématique du patrimoine horticole français, et un espace vert situé dans un environnement parisien fortement urbanisé. Sa gestion doit concilier préservation du patrimoine, exigences écologiques et contraintes liées à leur usage institutionnel.

Cette démarche mobilise une équipe pluridisciplinaire active qui intervient à la fois sur le terrain et dans le pilotage des actions. Les missions englobent la planification et le suivi de l’entretien des jardins, le contrôle qualité des prestations réalisées, ainsi que la définition et la mise en œuvre de nouvelles stratégies de gestion respectueuses de l’environnement.

Plusieurs actions structurantes ont été engagées ces dernières années pour répondre aux exigences du label : 

Outre cela, un programme de rénovation patrimonial des jardins est mené pour faire face au vieillissement des végétaux et aux effets du changement climatique. Depuis 2022, plus de 100 arbres, 2500 jeunes arbustes ont été replantés, ainsi que 1800 m2 de surfaces engazonnées transformées en prairies fleuries pour la protection de la biodiversité. 

Enfin, un travail régulier de sensibilisation et d’information accompagne ces actions. Les démarches engagées et les projets en cours sont présentés aux différents publics concernés (cabinets, services, agents et visiteurs) afin de partager les enjeux environnementaux et de valoriser les pratiques mises en œuvre.

Chaque année, la DSAF ouvre au public ses sites les plus emblématiques, situés dans le 7ème arrondissement, que sont l’hôtel de Matignon (57 rue de Varenne), l’hôtel de Clermont (69 rue de Varenne) et l’hôtel de Rothelin-Charolais (101 rue de Grenelle).

Pour en savoir plus sur le patrimoine immobilier affecté aux services du Premier ministre et géré par la DSAF rendez-vous sur :

La Division des systèmes d’information (DSI) met en œuvre et gère l’ensemble des moyens informatiques et de télécommunication nécessaires au fonctionnement des services qu’elle soutient. À ce titre, elle accompagne et pilote l’informatisation et l’innovation au sein des services du Premier ministre, en conduisant des projets métiers, techniques, de sécurité et de sûreté, et en garantissant la disponibilité, l’intégrité et la sécurité des systèmes d’information.

La DSI assure la gouvernance des systèmes d’information et prépare, puis met en œuvre, les projets validés par le comité stratégique des systèmes d’information (COSTRAT). Elle exerce la maîtrise d’œuvre des systèmes d’information en lien avec les services soutenus, exploite et fait évoluer les infrastructures informatiques et de télécommunication, et garantit le maintien en condition opérationnelle et le maintien en condition de sécurité des systèmes d’information.

Elle assure également l’assistance aux utilisateurs et la formation aux outils informatiques et téléphoniques mis à leur disposition, et contribue à la professionnalisation des maîtrises d’ouvrage par des actions de formation à la gestion de projets informatiques.

Le niveau de soutien apporté par la DSI est adapté aux besoins des entités accompagnées : il peut couvrir l’ensemble du périmètre informatique et téléphonique ou porter sur des domaines plus ciblés, tels que la téléphonie fixe. Cette organisation permet d’apporter un appui proportionné, sécurisé et adapté aux enjeux opérationnels des services du Premier ministre.

La relation client est au cœur de l’activité de la DSAF. Pour assurer ses missions, la DSAF met à disposition des plateformes d’appels et d’assistance :

• Le standard de Matignon pour les appels adressés à l’Hôtel de Matignon. Les agents du standard y assurent la réception, l’orientation et le traitement des appels. Leur mission contribue à la bonne circulation de l’information, à la fluidité des échanges et à la continuité du fonctionnement gouvernemental.
• Un centre d’appels est dédié au soutien logistique et à la réservation de salles de réunion. Il a reçu 14 938 appels en 2024,
• L’assistance informatique à destination des agents et des autorités.

Un outil de ticketing complète le dispositif de mise en relation avec les agents des services.

Le bureau de la politique documentaire met en œuvre la politique documentaire et propose à l’ensemble des agents des services du Premier ministre une large offre de presse et de ressources documentaires. Le centre de documentation est mutualisé pour l’ensemble des services du Premier ministre ; il est intégré à un espace collaboratif et documentaire, le Forum, ouvert à l’ensemble des agents du périmètre. Le Forum favorise le travail participatif, l’innovation et la créativité, via des espaces modulables et connectés dans lesquels sont accessibles des outils numériques et l’offre documentaire. Grâce à une offre numérique étoffée, chacun peut consulter sur son poste la presse, des revues et ebooks de sciences humaines, droit et administration et des bases de données juridiques. Sur place, les documentalistes accompagnent les agents dans leurs recherches documentaires et leurs besoins de veille informationnelle.

Le bureau pilote le portail documentation-administrative.gouv.fr afin de diffuser sous licence ouverte les documents administratifs produits par les services et anime un réseau de déposants.