61 nouvelles maisons France services

Publié le 20/11/2025 Modifié le 20/11/2025

Le réseau France services offre aux usagers un accès aux services publics à moins de 20 minutes de route de chez eux.

Image d'illustration - Source : Adobe Stock

Demander son permis de conduire, remplir sa déclaration de revenus, s’informer sur les aides à la rénovation énergétique de son logement… Des formalités du quotidien accessibles en ligne, mais aussi dans l'une des 2 865 maisons France services.

Lancé fin 2019, ce réseau garantit à chaque Français un accès aux services publics en un seul et même lieu, à moins de 20 minutes de route de l’endroit où il vit, et un accompagnement gratuit par des conseillers pour accomplir les démarches du quotidien. Au moins 12 opérateurs de service publics - Allocations familiales, Assurance maladie, Chèque énergie, France Rénov’… - sont présents dans les locaux.

Le réseau, qui vise 3 000 France services labellisées d’ici au début 2027, vient de s’enrichir de 61 nouveaux lieux d’accueil, a annoncé le Gouvernement le 19 novembre 2025, à l’occasion du Salon des maires et des collectivités locales.

Avec ce maillage territorial, 99,7 % des Français ont accès à un service public de qualité à proximité de chez eux.

Ils ont de plus en plus le réflexe France services : alors qu’une structure accompagnait, en moyenne, 8 demandes par jour en 2020, elle en accompagne désormais 20 par jour. Les utilisateurs affichent un taux de satisfaction de 97,6 %, avec 98 % des demandes satisfaites en une seule visite.

France services marque le retour d’une offre de service public à la fois plus proche et plus accessible, tout en constituant une réponse à la dématérialisation des formalités administratives pour les Français les plus éloignés du numérique.

Maisons France services

Garantir à chaque usager, à moins de 20 minutes de l’endroit où il vit, un accès aux services publics et un accompagnement par des conseillers pour accomplir ses démarches du quotidien...

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