Journée mondiale des droits des consommateurs
Ce contenu a été publié sous le gouvernement du Premier ministre, Jean Castex.
Publié le 15/03/2022
Les droits des consommateurs concernent tout produit, processus de production ou service entrant dans leurs usages et consommations. Le 15 mars vient veiller à leurs droits.
- le commerce en ligne ;
- les prélèvements et virements transfrontaliers ;
- les obligations d’information des plateformes numériques ;
- les acceptation/refus des moyens de paiement en période de Covid-19 ;
- les placements financiers solidaires.
La DGCCRF, outil de la consommation respectueuse
Par ses enquêtes, la DGCCRF vérifie le respect de la réglementation ayant pour but de protéger les consommateurs.
economie.gouv.fr/dgccrfL'Union européenne au service du consommateur
La protection du consommateur et sa reconnaissance comme acteur économique important font partie des fondamentaux de la construction européenne.
Institut national de la consommation- Actualité
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