Allô 119 ? Enfant en danger : il faut en parler !

Publié le 26/02/2025

Le 119 est le numéro national dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être.

Qu’est-ce qu’un enfant en danger ?

Sont considérés en danger les jeunes de moins de 18 ans dont la santé, la sécurité et/ou la moralité sont menacées ou que les conditions de son développement physique, affectif, intellectuel et social sont gravement menacés.

De quel danger ?

Depuis les violences physiques, sexuelles ou psychologiques exercées par des personnes ayant l’autorité parentale ou vivant sous le même toit en passant par des carences ou des négligences, comme la privation de nourriture ou de sommeil.

Que faire ?

Composer immédiatement le numéro 119. Joignable 24h sur 24 tous les jours de l’année, ce service est accessible aux enfants, aux adolescents victimes de violence, inquiets pour un camarade, préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.

Les jeunes majeurs jusqu’à l’âge de 21 ans et tout adulte confronté ou préoccupé par une situation d’enfant en danger peuvent aussi appeler le 119 et parler à un des 45 professionnels de l’enfance du service national d'accueil téléphonique de l'enfance en danger (SNATED) :

’appel gratuit et le numéro ne sera pas visible sur les factures de téléphone ;
Par courriel en remplissant le formulaire, à noter, les messages sont traités du lundi au vendredi de 8h à 18h ;
Par tchat, 7 jours sur 7, tous les jours de l’année, lundi et vendredi de 17h à 21h, mardi, mercredi, jeudi, samedi et dimanche de 15h à 19h. Pour pouvoir accéder au tchat, il suffit de choisir dans le menu déroulant votre département ;
Pour les personnes sourdes ou malentendantes via une plateforme d’échanges en langue des signes française - LSF accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h.

Dans le cas d’un danger grave et imminent, il faut impérativement contacter les services de première urgence :

les services de Police secours ou de gendarmerie également au 17 (ou 112), les pompiers également au 18, le Samu également au 15, le 114 par sms pour les personnes sourdes et malentendantes.

Retrouvez toutes les informations sur le SNATED