« Black Friday » : attention aux fausses promotions

Publié le 28/11/2025 Modifié le 28/11/2025

Chaque année en novembre, le « Black Friday » (« Vendredi noir ») marque une journée de fortes promotions commerciales, mais ces offres peuvent parfois s’accompagner de pratiques trompeuses.

« Black Friday »
« Black Friday » - Source : Adobe Stock

Des réductions pas toujours honnêtes

Chaque année, le Black Friday attire de nombreux consommateurs à la recherche de bonnes affaires. Mais derrière certaines offres alléchantes, se cachent parfois des pratiques trompeuses. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) veille à ce que les réductions affichées soient bien réelles.
En 2023, près d’un tiers des 1 000 établissements contrôlés présentait des anomalies : fausses réductions, prix de référence gonflés, mentions trompeuses sur les stocks disponibles, ou encore publicité mensongère. Ces pratiques, en plus de nuire aux consommateurs, faussent la concurrence entre commerçants.

Que dit la réglementation ?

Depuis mai 2022, le cadre européen impose des règles strictes : le prix de référence affiché d’une réduction doit correspondre au prix le plus bas pratiqué dans les 30 jours précédents. Cette mesure vise à éviter l’illusion de remises exagérées, parfois utilisées pour inciter à l’achat rapide.
Toute infraction peut entraîner des sanctions financières et la suppression des publicités incriminées. L’objectif est d'assurer une information claire et loyale aux consommateurs.

Comment se protéger en tant que consommateur ?

Pour faire ses achats en toute confiance pendant le Black Friday, quelques réflexes simples sont à adopter :
  • comparer les prix sur différents sites avant d’acheter,
  • vérifier l’évolution du prix dans les semaines précédentes,
  • lire attentivement les conditions des offres promotionnelles,
  • se méfier des mentions comme « stocks limités » ou « ventes flash » trop insistantes.
En cas de doute ou d’abus constaté, les consommateurs peuvent signaler les pratiques suspectes sur la plateforme SignalConso.

Avez-vous trouvé les informations que vous cherchiez ?

Votre avis nous intéresse

Nous vous recommandons de ne pas inclure de données à caractère personnel dans les champs suivants. Tous les champs sont obligatoires.

Merci pour votre réponse !

L'équipe de info.gouv.fr vous remercie pour votre réponse qui participera à l'amélioration du site !

À lire aussi