Plus de 2 000 lieux d'accueil « France services » pour vos démarches du quotidien
Ce contenu a été publié sous le gouvernement du Premier ministre, Jean Castex.
Publié le 01/02/2022
Dans chaque lieu, ouvert au minimum 24 heures et 5 jours par semaine, deux agents ont été formés pour accueillir et accompagner les usagers dans leurs formalités administratives du quotidien.
« France services », c'est :
- une information de premier niveau avec un accompagnement aux formalités administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise, etc. ;
- un accompagnement au numérique pour favoriser l'apprentissage et le développer les usages : aide à la création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs, etc. ;
- une aide aux démarches en ligne avec apprentissage de la navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne, etc.
Tout savoir sur « France Services »
Rapprocher le service public de chaque citoyen, faciliter les démarches du quotidien au sein d'un guichet unique : France services, c’est le retour du service public au cœur des territoires ! Voir le dossier complet
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